Wer ein Seminar belegt, ist meist motiviert und voller Ideen. Doch schnell holt der Alltag die Teilnehmer ein – Wissen und Umsetzung bleiben oft auf der Strecke. Eine Studie des “Swiss Centre for Innovation in learning” ergab: Gerade mal 23 Prozent der befragten Seminarteilnehmer konnten, die gelernten Inhalte in ihrem Arbeitsalltag auch nutzen.

Für einen nachhaltigen Seminarerfolg ist es deshalb ist es wichtig, aktiv dafür zu sorgen, dass diese Transferleistung nach einer Weiterbildung auch tatsächlich stattfindet. Hierfür haben wir vom ADM Institut die perfekte Lösung entwickelt:

Die audiocoaching box.

Was ist das?

Die audiocoaching box ist ein intelligentes, leicht zu nutzendes Sprachsystem zur Transfersicherung von Weiterbildung, Training und Coachingthemen. Es lässt sich leicht in Trainingsmaßnahmen integrieren und erlaubt es dem Coach, eine maximale Anzahl von Teilnehmern mit einem minimalen Zeitaufwand zu betreuen. Es ist die Chance für Trainer, den Erfolg ihrer Seminare und die Zufriedenheit ihrer Kunden messbar zu steigern. Mit der audiocoaching box bieten Sie Ihren Kunden einen Mehrwert, mit dem Sie sich deutlich von der Masse abheben.

Wie funktioniert die audiocoaching box?

Nach einer Trainingsmaßnahme erhalten die Teilnehmer wöchentlich kleine Einheiten Aufgaben zu den vorher festgelegten Zielen im Verhalten und in der Kommunikation. So werden sie dauerhaft an die Inhalte erinnert, bekommen Handlungsimpulse und reflektieren ihre Handlungen.

Die Transfersicherung mit der audio coaching box funktioniert automatisch. Der Trainer sorgt nur einmal für den inhaltlichen Input, den Rest übernimmt die vom ADM Institut entwickelte Technologie. So erhalten die Teilnehmer am Anfang der Woche einen Impuls per SMS und können sich über eine spezielle Einwahlnummer die Aufgabe anhören, die ihr Trainer für die Woche gestellt hat. Am Ende der Woche wird dann automatisch nach dem Erfolg der Umsetzung gefragt.

Weitere Informationen:

ADM Institut

Die Mitarbeiter eines Unternehmens sind der wichtigste Erfolgsfaktor. Die Ressource Mensch wird also auch künftig weiter an Bedeutung gewinnen. Deutlich wird das besonders am heute bestehende Fachkräftemangel auf dem Arbeitsmarkt, der sich in den nächsten Jahren noch deutlich verstärken wird.

Firmen können diesem vorbeugen. Der Weg geht über eine planvolle und strategische Personalentwicklung im Unternehmen. Neben mehr Effizienz und Produktivität sorgt sie auch für eine bessere Motivation der Mitarbeiter. Was aber tun, wenn dem Unternehmen nicht genügend finanzielle Mittel für die Personalentwicklung zur Verfügung stehen. In finanziell schwachen Zeiten wird in diesem Bereich am ehesten gespart.

Im Haufe Personalmagazin war dieses zu lesen: SAP storniert alle externen Schulungen, Henkel legt die Weiterbildungsmaßnahmen auf Eis. Die Prognosen sind instabil. Wer investiert in diesen unsicheren Zeiten in Weiterbildung und Personalentwicklung?

Ulrike Schwaner, Expertin für Personal- und Organisationsentwicklung im ADM Institut rät für den Schulungs- oder Trainingsbedarf zur gezielten Identifikation der potenziellen Menschen und Ihrem Entwicklungsbedarf im Unternehmen. Nur so sei sichergestellt, dass Budgets für die Weiterbildung auch zu einer lohnenden Investition würden.

Die Investitionen in Mitarbeiter, so Voges-Staude, Pressesprecher der Volkswagen Financial Services AG, zu Haufe, basiere bei VW auf nachhaltigen und langfristigen Zielsetzungen: “Auch das Coaching von Führungskräften ist und bleibt, besonders in schwierigen Zeiten, ein wichtiger Faktor. Natürlich müsse sich die Personalentwicklung selbst kontinuierlich hinterfragen und den Mehrwert, den sie für das Unternehmen generiert, darstellen.”

“Dies sei ein besonders wichtiger Aspekt, der noch stärker in die Köpfe der Mittelständler müsse.” so Ulrike Schwaner. Die Personalabteilung oder Planer von Prozessen sollte sich wie ein eigenes Profitcenter im Unternehmen sehen und mit sorgfältigen Entwicklungsplanung, den Sinn und Nutzen immer wieder unter Beweis stellen.

Pragmatische Personalentwicklungs-Tools zur zielorientierten Weiterentwicklung der Mitarbeiter im Unternehmen geben sehr schnell Aufschluss über den aktuellen Stand.

Interessenten können einen Kurzcheck zum Thema Personalentwicklung kostenlos anfordern. …hier anfordern…

Ulrike Schwaner, BDVT Berufsverband für Trainer, Berater und Coaches Da ist Hilfe zur Selbsthilfe angesagt. Ulrike Schwaner unterstützt Unternehmen, die Personalentwicklung im eigenen Haus zu betreiben und gibt Hilfestellung auf dem Weg dorthin.

Ein aktuelles Seminar zu diesem Thema finden Sie hier.

Weitere Informationen:

ADM Institut

Kundenrezension: Produktvorteile und Kundenbedürfnisse in Einklang bringen

Wer die Vorzüge seines Produkts auf den Punkt bringen und sie mit den Bedürfnissen der Kunden verbinden kann, hat schon fast verkauft – so die These von Andreas Dolle und Birgit Lutzer.

Was logisch und wenig überraschend klingt, ist alles andere als selbstverständlich. Gerade im Technologiebereich stehen Verkäufer oft vor der schwierigen Aufgabe, Funktionen erläutern zu müssen, von denen die potenziellen Käufer nicht den blassesten Schimmer haben. Dolle und Lutzer zeigen, wie man Laien überzeugt. Sie schärfen den Blick für unverständliche Formulierungen und geben griffige Tipps zu deren Vermeidung. Dabei gehen sie weit über das eigentliche Verkaufsgespräch hinaus und beziehen auch Themen wie PR oder Networking in ihre Überlegungen mit ein. Vieles davon ist nicht neu, der Überblick aber umfassend. getAbstract empfiehlt das Buch nicht nur klassischen Verkäufern, sondern auch ihren Kollegen in Marketing und Produktmanagement, besonders wenn sie stark erklärungsbedürftige Produkte im Angebot haben. – Rolf Dobelli –

Weitere Informationen:

ADM Institut

audiocoaching box

Das sind wichtige Punkte für gezielte Mitarbeitermotivation, denn Ihre Mannschaft möchte wissen, woran sie ist! Genau so wichtig ist es, dass Ihre Mitarbeiter sich wertgeschätzt fühlen. Sie wollen ihre Vorschläge und Ideen von der Führungsetage beachtet sehen. Gerade Veränderungen und Zukunftsaussichten müssen klar kommuniziert werden.

3 Tipps, was Sie zur Motivationssteigerung tun können:

1. Setzen Sie klare Zeichen!

Das A und O in Krisenzeiten sind klare Aussagen. Die sind jetzt viel wichtiger als in Zeiten, in denen wirtschaftlich alles rund läuft und sich die Menschen sicherer fühlen können. Also: Legen Sie offen dar, was für die Zukunft geplant ist. Denn nur mit Offenheit können Sie den Zukunftsängsten Ihrer Mitarbeiter entgegenwirken.

2. Top-Motivation für Top-Performer!

Der Erfolg Ihres Unternehmens hängt nun in hohem Maße von Ihren Spitzenleuten ab, die jetzt natürlich noch mehr leisten müssen. Deshalb ist es besonders wichtig, diese Mitarbeiter zu motivieren. Egal ob einfacher Arbeiter oder Top-Manager: Wer sich respektiert und geschätzt fühlt, arbeitet mit mehr Engagement!

3. Stoppen Sie den Flurfunk!

Die Krise bringt sie verstärkt in Gang: die Gerüchteküche! Am besten begegnen Sie diesem Umstand mit Offenheit. Denn wo Fakten kommunizieren werden, ist kein Platz mehr für Mutmaßungen. Wichtig: Sorgen Sie als Führungskraft dafür, dass Ihre Botschaften auch von allen verstanden und verinnerlicht werden können.

Quelle: Der Chefbrief

Weitere Informationen:

ADM Institut

audiocoaching box

- Systematische Akquisition

Arbeiten Sie effektiv und effizient. Setzen Sie sich klare und eindeutige Ziele. Entwickeln Sie entsprechende Aktivitäten und richten Sie Ihr tägliches Handeln an diesen Zielen aus.

- Gute Vorbereitung

Setzen Sie sich intensiv mit der Kundensituation auseinander. Nützen Sie dieses Wissen konsequent bei der aktiven Suche nach neuen Kunden und bei der Kundenpflege. Segmentieren Sie nach Neu-, Ziel- und Schlüsselkunden.

- Telefonakquise lieber lernen

Der Griff zum Hörer sollte leicht fallen. Erhöhen Sie die Zahl Ihrer Termine, indem Sie Ihr Telefonverhalten perfektionieren.

- Terminqualität beachten

Sondieren Sie bereits am Telefon den tatsächlichen Kundenbedarf und das vorhandene Kaufinteresse. Dann können Sie Ihre wertvolle Zeit für wirklich lukrative Kunden nutzen.

- Tools und Techniken beherrschen

Die wichtigsten Gesprächsführungs-, Frage- und Abschlusstechniken sollten Sie nicht nur kennen, sondern immer wieder trainieren und dann auch konsequent anwenden.

- Souverän auftreten

Hören Sie bei Kunden gut hin, zeigen Sie Interesse für deren Situation und deren mo-mentane Aufgaben/Probleme. Treten Sie als Lösungsexperte auf.

- Abschlusssicher sein

Haben Sie keine Angst vor dem Nein des Kunden. Halten Sie stets die Gesprächsfüh-rung im Griff und konzentrieren Sie sich auf das, worauf es ankommt – den konkreten und terminierten nächsten Schritt sowie den Abschluss.

Quelle: salesBusiness 5/2009

Weitere Informationen:

ADM Institut

audiocoaching box

Transfer meint nicht einfach “Transport” von Inhalten von der Lern- in die Anwendungssituation. Transfer geht darüber hinaus und umfasst neben der Übertragung von Routinefertigkeiten und Regelwissen auch die Rekonstruktion von Wissen und Kompetenzen unter den realen Bedingungen der Arbeitssituation.

Die Analyse des Transfers in diesem Sinne ist eine schwierige, aber herausfordernde Aufgabe. Geeignete Instrumente hierzu gibt es kaum; umso wichtiger ist es, diesem Aspekt mehr Aufmerksamkeit und Forschungsarbeit als bisher zu widmen. Akzeptanz seitens der NutzerInnen, adäquate Lernprozesse und Lernerfolge sind notwendige, aber keine hinreichenden Bedingungen für einen Transfer im Sinne einer flexiblen Anwendung des Gelernten in der Praxis. Daher ist der Transfer-Analyse eine entscheidende Funktion in jeder Qualitätssicherung zuzuweisen. Indem der Transfer als wesentlicher Evaluationsinhalt anerkannt wird, wird auch ein entsprechender Beitrag zur Transfersicherung insgesamt geleistet

Zur Förderung des Transfers im Rahmen der Evaluation von Lernsoftware bieten sich folgende Möglichkeiten an:

*Analyse der Lernsoftware hinsichtlich problemorientierter Aspekte: Die Lernsoftware kann danach analysiert werden, inwieweit sie ein aktiv-konstruktives, kontextbezogenes (fallbasiertes) Lernen und damit die Anwendung des Gelernten bereits beim Wissenserwerb fördert.

*Flankierende Maßnahmen bei der Nutzung der Lernsoftware: Der Einsatz der Lernsoftware kann unterstützt werden, indem vor und nach der Nutzung sowie am Arbeitsplatz Maßnahmen ergriffen werden, durch die die NutzerInnen Beratung und/oder aktive Hilfe erhalten.

*Einbindung der Lernsoftware in die Arbeitstätigkeit: Der Transfer des Gelernten kann erhöht werden, wenn das Lernen mit der Lernsoftware unmittelbar am Arbeitsplatz beim Auftreten relevanter Problem- und Fragestellungen möglich ist und entsprechend gefördert wird.

Quelle: PlaNet-ET Konsortium

ADM hat mit der audiocoaching-box ein System entwickelt, mit dem die Wirkung und Nachhaltigkeit von Weiterbildung und Training enorm gesteigert werden kann.

Nun ist dieses Werkzeug für den Weiterbildungsanbieter und auch für interessierte Unternehmer verfügbar. Unter www.audiocoachingbox.de kann jeder interessierte Anwender seinen eigenen Account anmelden und zukünftig individueller und wirkungsvoller Transfersicherung und Wirkungskontrolle durchführen.

Weitere Informationen:

ADM Institut

audiocoaching box